Thời gian qua, việc ứng dụng dịch vụ công trực tuyến được xem là khâu quan trọng, then chốt trong tiến trình cải cách hành chính và triển khai chính phủ điện tử.
Việc gửi hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến giúp tổ chức, cá nhân có thể giao dịch 24/24 giờ trong ngày, tại bất cứ đâu có kết nối internet. Nếu trước đây muốn đăng ký thủ tục hành chính phải đến trực tiếp cơ quan nhà nước, chờ cán bộ tiếp nhận hồ sơ, thì nay, với phương thức dịch vụ công trực tuyến, mọi việc liên quan đến thủ tục hành chính, các tổ chức, cá nhân có thể thực hiện ở nhà hay ở cơ quan, đơn vị; đồng thời, có thể theo dõi, giám sát được tình trạng giải quyết hồ sơ. Vì vậy, khi tham gia sử dụng dịch vụ công trực tuyến, các tổ chức, cá nhân tiết kiệm được rất nhiều thời gian, chi phí đi lại, chi phí văn phòng phẩm.
Sử dụng dịch vụ “Đăng ký khai sinh” trực tuyến, công dân chỉ phải đến UBND xã một lần để nộp hồ sơ gốc và nhận kết quả.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn quý vị nộp hồ sơ trực tuyến đối với 1 trong các dịch vụ công thiết yếu, thủ tục “Đăng ký khai sinh”.
Công dân cần chuẩn bị:
- Thẻ CCCD của người yêu cầu (kèm bản chụp dưới dạng file ảnh JPG hoặc PDF);
- Giấy chứng nhận kết hôn (kèm bản chụp dưới dạng file ảnh JPG hoặc PDF);
- Giấy chứng sinh (kèm bản chụp dưới dạng file ảnh JPG hoặc PDF);
- Văn bản ủy quyền (được chứng thực) theo quy định của pháp luật trong trường hợp ủy quyền thực hiện việc đăng ký khai sinh (kèm bản chụp dưới dạng file ảnh JPG hoặc PDF); Trường hợp người đi đăng ký khai sinh cho trẻ em là ông, bà, người thân thích khác thì không phải có văn bản ủy quyền của cha, mẹ trẻ em, nhưng phải thống nhất với cha, mẹ trẻ em về các nội dung khai sinh;
- Tờ khai đăng ký khai sinh (kèm bản chụp dưới dạng file ảnh JPG hoặc PDF); Quý vị có thể tải tại đây
Để sử dụng dịch vụ, công dân truy cập trang Thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Hưng Yên tại địa chỉ: https://dichvucong.hungyen.gov.vn/
Bước 1: Công dân chọn Đăng nhập bằng tài khoản Định danh điện tử (VneID) cấp bởi Bộ Công an của mình. Quý vị có thể tham khảo hướng dẫn đăng nhập bằng tài khoản VneID tại đây.
Bước 2: Chọn "NỘP QUA MẠNG"
Bước 3: Hệ thống sẽ chuyển tiếp đến trang tìm kiếm thủ tục hành chính. Công dân nhập từ khóa của thủ tục hành chính có nhu cầu sử dụng: nhập từ khóa “khai sinh” để tìm kiếm thủ tục “Đăng ký khai sinh”. Sau đó, chọn “Tìm kiếm”
Các thủ tục hành chính liên quan đến “khai sinh” sẽ hiện ra, công dân lựa chọn “Thủ tục đăng ký khai sinh” và chọn "Nộp hồ sơ"
Hệ thống sẽ chuyển tiếp đến trang “Quy trình thực hiện DVC trực tuyến” 05 bước
Bước 4: Công dân lựa chọn Cơ quan giải quyết hồ sơ như hình dưới, chọn “Đồng ý và tiếp tục”:
Hệ thống sẽ chuyển tiếp đến bước 3 của Quy trình là "Nộp hồ sơ trực tuyến".
Bước 5: Công dân nhập thông tin người nộp hồ sơ, thông tin chủ hộ. Các trường thông tin có dấu ( * ) là thông tin bắt buộc.
Chọn "Đồng ý và tiếp tục" sau khi nhập xong
Bước 6: Công dân nhập các thông tin trong mục "PHẦN GHI VỀ NGƯỜI ĐƯỢC ĐĂNG KÝ KHAI SINH". Những trường thông tin có dấu ( * ) là thông tin bắt buộc.
Đính kèm các giấy tờ đã chuẩn bị sẵn (bằng file ảnh hoặc PDF)
Chọn "Đồng ý và tiếp tục" sau khi đã hoàn thành việc nhập hồ sơ
Hệ thống sẽ chuyển sang bước tiếp theo
Bước 7: Công dân lựa chọn hình thức nộp hồ sơ, nhận kết quả và chọn "Đồng ý và tiếp tục" để chuyển sang bước tiếp theo
Bước 8: Nộp hồ sơ
Tại bước này, công dân xem lại toàn bộ thông tin đã nhập, chỉnh sửa lại nếu có sai sót, nhập mã xác nhận và nộp hồ sơ hoặc lưu hồ sơ nếu chưa muốn nộp
Như vậy, công dân đã thực hiện xong việc nộp hồ sơ "Đăng ký khai sinh" trực tuyến.
Để tra cứu hồ sơ, công dân chọn Tài khoản cá nhân ---> Quản lý hồ sơ hoặc xem trong hộp thư email đã nộp để xem quá trình giải quyết hồ sơ của mình.
Đến ngày hẹn trả kết quả, công dân chỉ cần mang hồ sơ gốc đến UBND xã để nộp và nhận kết quả chỉ với một lần đi lại.
pv.Ngự