Từ ngày 1.3.2024, tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND xã đã thực hiện việc niêm yết gồm 18 mã QR tương ứng với 116 thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền giải quyết trên tất cả các lĩnh vực nhằm hỗ trợ tổ chức, người dân đăng nhập, tra cứu và thực hiện các TTHC.
Để sử dụng quét mã QR, người dân, tổ chức chỉ cần dùng điện thoại thông minh sử dụng ứng dụng camera trên điện thoại, ứng dụng Zalo hoặc một ứng dụng quét mã QR bất kỳ để truy cập thông tin TTHC. Từ đó dễ dàng và nhanh chóng thực hiện TTHC cần giải quyết.
Việc tra cứu TTHC bằng mã QR code là bước đệm trong cải cách hành chính và chuyển đổi số ở chính quyền cấp xã, phường, để người dân làm quen với việc sử dụng công nghệ số bằng điện thoại thông minh thay vì sử dụng văn bản giấy.